Allgemeine Geschäftsbedingungen für spendensammlung.com

UNSERE ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNG DAOPAY ERFOLGT AUSSCHLIESSLICH AUF DER GRUNDLAGE DER VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (EINSCHLIESSLICH ERKLÄRUNGEN UND RICHTLINIEN; IM FOLGENDEN AUCH „VEREINBARUNG“ GENANNT). DURCH DIE VERWENDUNG UNSERER ZAHLUNGSDIENSTLEISTUNG DAOPAY STIMMEN SIE DER ANWENDBARKEIT DER VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (EINSCHLIESSLICH ERKLÄRUNGEN UND RICHTLINIEN) ZU. SOLLTEN SIE NICHT ZUSTIMMEN WOLLEN, IST DIE VERWENDUNG DES DAOPAY DIENSTES UNTERSAGT.

BITTE BEACHTEN SIE!

FÜR DEN KAUF VON WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN KÖNNEN ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ODER SONSTIGE KONDITIONEN DES ENTSPRECHENDEN ANBIETERS ANWENDBAR SEIN. ÖRTLICHE VORSCHRIFTEN FÜR ÜBER MEHRWERTNUMMERN ERBRACHTE DIENSTE UND BESONDERE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN IHRES TELEFONANBIETERS FÜR DIE BENÜTZUNG VON ÜBER MEHRWERTNUMMERN ERBRACHTE DIENSTEN KÖNNEN ANWENDBAR SEIN.

  • Über die DaoPay GmbH

Die DaoPay GmbH (oben und im Folgenden auch „wir“ genannt) hat ihren Sitz unter der Adresse Hackhofergasse 5/14, 1190 Wien, Österreich, Firmenbuchnummer 364645v, und ist ein lizenzierter Zahlungsdienstleister.

Die DaoPay GmbH unterliegt der österreichischen Finanzmarktaufsicht („FMA“) und den Rechtsvorschriften betreffend Zahlungsdienstleistungen (in Österreich handelt es sich dabei um das Zahlungsdienstegesetz, welches die Richtlinie 2007/64/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 13. November 2007 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt der Europäischen Union in österreichisches Recht umsetzt). Diese Rechtsvorschriften machen Zahlungen in Europa transparenter und effizienter. Eine Lizenz erhalten nur jene Zahlungsunternehmen, die die weitgehenden Regeln und Anforderungen zur Sicherung der Qualität und Stabilität des Zahlungssektors erfüllen.

  • Über DaoPay

Mit „DaoPay“ bietet die DaoPay GmbH eine einfache, lizenzierte Zahlungsmethode über ein Telefonbezahlsystem an. DaoPay ermöglicht es Endkunden, Zahlungen sofort durch ihre Telefonanbieter (sowohl vom Handy als auch aus dem Festnetz) z.B. durch einen Anruf oder einfach per SMS durchzuführen. Durch die Verwendung von IVR (interactive voice response), Mehrwert-SMS oder Billing Gateway Technologien werden die bezahlten Beträge auf den Telefonrechnungen der Endkunden verbucht. Das DaoPay System verwendet verschiedene Telefonzahlungsmethoden in über sechzig Ländern und ist somit eines der führenden Dienstleistungssysteme für Telefonzahlungen.

Das System wird von Anbietern verschiedener Inhalte (z.B. Musik, online Spiele, Software Downloads, online Zeitschriften, virtuelle Waren und andere Internetdienstleistungen) verwendet um ihren Kunden die Bezahlung über Telefon zu ermöglichen. Kunden solcher Anbieter haben die Möglichkeit (virtuelle) Produkte der Anbieter zu bezahlen, indem sie eine Mehrwertnummer wählen und solange in der Leitung verbleiben, bis der Preis der gewählten Ware bzw. der gewählten Dienstleistung bezahlt wurde. Darüber hinaus bietet die DaoPay GmbH die Zahlungsmöglichkeit über Mehrwert-SMS oder Billing Gateway an. Die gekauften Waren oder Dienstleistungen werden letztlich über die Telefonrechnung des Endkunden abgerechnet.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseite http://www.daopay.com.

  • Richtlinien für Endkunden

Um den DaoPay Dienst zu benützen benötigen Sie ein SMS-fähiges Mobiltelefon, welches Mehrwert-SMS Dienste oder Billing Gateway/Wap Billing unterstützt, und vom zuständigen Telefonanbieter dafür freigeschaltet ist, oder ein Festnetztelefon, das für das Wählen von Mehrwertrufnummern freigeschaltet ist (das „Telefon“). Wenn Sie eine natürliche Person sind, müssen Sie entweder (a) mindestens 18 Jahre alt sein oder (b) von Ihrem gesetzlichen Vertreter (Elternteil, Sachwalter) die Erlaubnis zur Benützung des DaoPay Dienstes erhalten haben. Sie sichern zu, dass Sie der Eigentümer oder der autorisierte Benutzer des benützten Telefons sind, und dass Sie verpflichtet sind sämtliche anfallenden Kosten zu bezahlen und/oder die Erlaubnis des Telefonrechnungszahlers haben um den DaoPay Dienst für die Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen zu nützen.

Kosten für die Benützung des DaoPay Dienstes werden in Ihrer Telefonrechnung ausgewiesen oder von Ihrem Prepaid Konto abgebucht, jeweils in Form von Mehrwert-SMS Nachrichten, Billing Gateway/Wap Billing Ihres Telefonanbieters oder Anrufen zu Mehrwertrufnummern (die „DaoPay Kosten“). Die zu zahlenden Beträge scheinen in einer oder mehreren Nachrichten, die an Ihr Telefon versandt werden, auf. Ihre Bestätigung der DaoPay Kosten per SMS Nachricht oder Ihre Antwort, mit der Sie manuell die Option auswählen mit dem Zahlungsvorgang voranzuschreiten, werden als weitere Beweise dafür gewertet, dass Sie zustimmen die DaoPay Kosten Ihrem Konto bei Ihrem Telefonanbieter anzulasten und dort auszuweisen. Die DaoPay Kosten scheinen getrennt von anderen Kosten, die Ihr Telefonanbieter für das Senden oder den Empfang von Nachrichten an bzw. von DaoPay verrechnen kann, auf. Standardkosten für Nachrichten können anwendbar sein (abhängig von den Vertragsbedingungen Ihres Telefonanbieters). Für Kosten welcher Art auch immer, die Ihr Telefonanbieter für entsprechende Daten, Anrufe oder Nachrichtendienste, einschließlich für SMS Nachrichten, verrechnen kann, sind mangels entgegenstehender Bestimmung Sie verantwortlich. Die DaoPay GmbH und die mit ihr verbundenen Unternehmen übernehmen unter keinen Umständen Kosten für drahtlose Email oder SMS Nachrichten verursacht von Benützern oder von Personen, die unautorisierten Zugriff auf das Drahtlosgerät oder Telefon eines Benützers haben.

  • Haftungsbeschränkung

Die DaoPay GmbH ist ein Zahlungsdienstleister. Wir übernehmen keine Haftung oder Garantie für Inhalte (Waren oder Dienstleistungen), die von Anbietern erworben werden. Die DaoPay GmbH hat keine Kontrolle über die Qualität, Eignung, Sicherheit, Verlässlichkeit, Rechtmäßigkeit oder irgendeine sonstige Eigenschaft von (a) Waren oder Dienstleistungen, die Sie durch Verwendung des DaoPay Dienstes erwerben können, oder (b) Ladenfronts oder Webseiten von Anbietern (einschließlich Werbung), auf die Sie vor oder im Rahmen der Benutzung des DaoPay Dienstes zugreifen können. Die DaoPay GmbH muss keinen Ersatz leisten, sollte sich herausstellen, dass eine Ware oder Dienstleistung nicht Ihren Erwartungen entspricht, oder sollte der Anbieter seinen Verpflichtungen nicht nachkommen. Wir sind zwar bemüht, Ihnen angemessene Hilfe im Falle von Streitigkeiten in Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen zukommen zu lassen, uns trifft jedoch keine solche Verpflichtung. Wir können auch nicht garantieren, solche Streitigkeiten zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Der DaoPay Dienst wird in der vorliegenden Form und ohne Gewähr erbracht. Sie anerkennen und stimmen zu, dass der DaoPay Dienst hin und wieder für einen nicht bestimmten Zeitraum verzögert, unterbrochen oder getrennt werden kann aus Gründen, die außerhalb der zumutbaren Verfügungsmacht der DaoPay GmbH liegen, einschließlich Ungenauigkeiten, Unterbrechungen oder Verzögerungen bei der Datenübermittlung durch Telekommunikationsanbieter, oder Unterbrechungen, Trennungen oder Ausfälle in der Erbringung des DaoPay Dienstes, sei es durch Streik, Stromausfall, technischen Defekt, oder andere Umstände außerhalb der zumutbaren Verfügungsmacht der DaoPay GmbH. Die DaoPay GmbH und die mit ihr verbundenen Unternehmen übernehmen keine Haftung für Ansprüche aus oder in Zusammenhang mit solchen Verzögerungen, Unterbrechungen, Trennungen oder ähnlichen Ausfällen.

DIE DAOPAY GMBH UND DIE MIT IHR VERBUNDENEN UNTERNEHMEN (UND DIE JEWEILIGEN MITARBEITER, DIREKTOREN UND VERTRETER)  SCHLIESSEN IM NACH DEM ANWENDBAREN RECHT ZULÄSSIGEN AUSMASS DIE HAFTUNG FÜR JEGLICHE INDIREKTE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHADENERSATZZAHLUNGEN AUS ODER IN ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG, DER WEBSEITE (DER DAOPAY GMBH ODER VON ANBIETERN), DEM DAOPAY DIENST (EINSCHLIESSLICH DIE UNBENÜTZBARKEIT DES DAOPAY DIENSTES), DER MITTELS DES DAOPAY DIENSTES ERWORBENEN WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN, ODER DER MITTELS DES DAOPAY DIENSTES EINGELEITETEN VORGÄNGEN AUS. SOWEIT NACH DEM ANWENDBAREN RECHT ZULÄSSIG IST DIE GESAMTHAFTUNG DER  DAOPAY GMBH UND DER MIT IHR VERBUNDENEN UNTERNEHMEN (UND DER JEWEILIGEN MITARBEITER, DIREKTOREN UND VERTRETER) FÜR SCHÄDEN AUS VERTRAG, DELIKT (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT, PRODUKTHAFTUNG ODER SONSTIGES), GEWÄHRLEISTUNG ODER JEGLICHER ANDEREN ART BEGRENZT MIT DEM JENEM BETRAG, DEN DIE DAOPAY GMBH IM ZEITRAUM VON 3 (DREI) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM SCHADENFALL IN ZUSAMMENHANG MIT DER BENÜTZUNG DES DAOPAY DIENSTES DURCH DEN GESCHÄDIGTEN AN BENÜTZUNGSGEBÜHR VERDIENT HAT.

  • Datenschutz

Auf die Datenschutzerklärung der DaoPay GmbH, abrufbar auf der Webseite der DaoPay GmbH unter http://www.daopay.com/de/datenschutzerklaerung, sei verwiesen. Diese Datenschutzerklärung ist Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • Streitigkeiten mit Anbietern

Streitigkeiten über Kaufabschlüsse, die Sie mittels DaoPay getätigt haben, müssen Sie mit dem entsprechenden Anbieter austragen. Die DaoPay GmbH ist nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder irgendeine sonstige Eigenschaft von Waren oder Dienstleistungen, die Sie über DaoPay bezahlt haben.

  • Zahlungen

Sobald Sie einen Zahlungsvorgang gestartet haben, können wir diesen nicht mehr stoppen. Zahlungen, die gestartet, aber aus welchen Gründen auch immer nicht abgeschlossen wurden (z.B. unterbrochener Anruf, falsche Bestellnummer, Prepaid Karte ohne ausreichendes Guthaben), können binnen 45 (fünfundvierzig) Tagen fortgesetzt und abgeschlossen werden. In diesem Zeitraum behält Ihre Bestellnummer ihre Gültigkeit und Sie können Ihren Zahlungsvorgang abschließen. Rückzahlungen nach diesem Zeitraum liegen im ausschließlichen Ermessen der DaoPay GmbH. Für Rückzahlungen kann eine Aufwandsentschädigung anfallen.

Die DaoPay GmbH ist berechtigt, Ausgabenobergrenzen für Ihre Zahlungen für unterschiedliche Zeiträume anzuwenden und diese abzuändern.

  • Rücktritts- oder Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes (KSchG) sind, können Sie gemäß §11 Fern- und Auswärtsgeschäftegesetzes  (FAGG) binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Fernabsatzvertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen von dem Fernabsatzvertrag zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts ist grundsätzlich an keine Form gebunden. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unter dem folgenden Link …… verwenden.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG verlieren Sie jedoch Ihr Rücktrittsrecht wenn

 

  1. der mit DaoPay GmbH abgeschlossene Fernabsatzvertrag die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten betrifft,
  2. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages übermitteln, und
  3. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags noch vor Ablauf der sonst bestehenden 14-tägigen Rücktrittsfrist beginnen, und zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit dieser Zustimmung Ihr Rücktrittsrecht verlieren.

 

  • Haftung

Sie verpflichten sich, die DaoPay GmbH und die mit ihr verbundenen Unternehmen (und die jeweiligen Mitarbeiter, Direktoren und Vertreter) schad- und klaglos zu halten für jegliche Forderungen, Kosten, Verluste, Schäden, Urteile, Steuerbescheide, Strafen, Zinsen und sonstige Ausgaben (einschließlich zweckmäßige Kosten für Rechtsvertretung) aufgrund von Forderungen, Klagen, betrieblichen Prüfungen, Ermittlungen oder sonstigen Verfahren, die von einer dritten Person in Gang gesetzt werden, und die aus oder in Zusammenhang mit folgenden Tätigkeiten stehen: (a) tatsächliche oder angebliche Verletzung Ihrer Angaben, Garantien oder Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung; (b) fälschliche oder unangebrachte Verwendung des DaoPay Dienstes; oder (c) rechtswidrige oder missbräuchliche Verwendung des DaoPay Dienstes.

  • Kundendienst

Sollten Sie Fragen zu unserem Zahlungsdienst DaoPay haben, werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Häufig Gestellten Fragen (FAQs) auf unserer Webseite oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst:

FAQs: http://www.daopay.com/de/endkunden/support/endkunden-faqs

E-Mail: cs@daopay.com

Telefon: die Telefonnummer unseres lokalen Kundendienstes entnehmen Sie bitte unserer Webseite http://www.daopay.com/de/endkunden/support/kontakt-support

  • Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig ist auf diese Vereinbarung, einschließlich ihre Gültigkeit und Auslegung, materielles österreichisches Recht anwendbar. Soweit gesetzlich zulässig wird für jede aus oder in Zusammenhang mit dieser Vereinbarung entstehenden Forderung oder Streitigkeit die ausschließliche Zuständigkeit der sachlich zuständigen Gerichte in Wien, Österreich, vereinbart.

 

In Kraft seit dem 07.05.2015